Quand un compte Seringueiro reste bloqué juste après l’inscription, le problème n’est pas toujours le mot de passe : il arrive souvent que l’e-mail n’ait pas encore été vérifié. Dans ce cas, l’app coupe volontairement l’accès à l’écran principal et renvoie l’utilisateur vers une étape simple : ouvrir le message reçu, cliquer sur le lien, puis revenir confirmer la vérification dans l’application.
Pourquoi Seringueiro bloque l’accès tant que l’e-mail n’est pas confirmé
Dans le flux du produit, un utilisateur connecté mais non vérifié n’entre pas directement sur la home. L’accès est intercepté par un écran dédié de vérification d’e-mail, avec trois actions utiles : contrôler le statut, renvoyer le message ou se déconnecter si l’adresse utilisée n’était pas la bonne.
Pour une équipe terrain, ce blocage évite surtout de continuer avec une adresse non confirmée. L’objectif n’est pas d’ajouter une étape administrative : c’est de s’assurer que le compte reste lié à un e-mail réellement accessible.
L’écran de vérification s’affiche avant la home tant que l’adresse e-mail n’a pas été confirmée.
Que faire après avoir reçu le lien de vérification
Le parcours attendu est direct : ouvrir l’e-mail envoyé par Seringueiro, cliquer sur le lien de validation, puis revenir dans l’app et toucher le bouton « J’ai déjà cliqué sur le lien ». Cette étape finale est importante, parce que Firebase n’envoie pas la confirmation en temps réel à l’écran déjà ouvert.
Autrement dit, revenir simplement dans l’application ne suffit pas toujours. Il faut déclencher la vérification manuelle pour que l’app recharge l’état du compte et libère l’accès à l’environnement principal.
Après avoir cliqué dans la boîte mail, l’utilisateur doit confirmer ce retour dans l’app.
Quand renvoyer l’e-mail au lieu de recommencer l’inscription
Si le message n’arrive pas, Seringueiro permet de renvoyer l’e-mail de vérification depuis le même écran. Le flux garde un cooldown local de 60 secondes avant un nouvel envoi, ce qui évite de multiplier les demandes trop vite et de transformer un simple délai de réception en boucle inutile.
Le bon réflexe est donc de vérifier d’abord la boîte de réception et les courriers indésirables, puis de renvoyer une seule fois si besoin. Recréer un compte avec une autre adresse n’est utile que si l’utilisateur s’est inscrit avec un e-mail qu’il ne contrôle pas.
Le renvoi existe, mais il suit un délai court pour éviter les répétitions inutiles.
Que faire si l’adresse utilisée n’était pas la bonne
L’écran de vérification prévoit aussi une sortie claire : le bouton de déconnexion. C’est important quand un producteur, un chef d’exploitation ou un membre de plantation s’est inscrit avec une adresse erronée et ne peut donc jamais ouvrir le lien attendu.
Dans ce scénario, le plus propre est de se déconnecter puis de reprendre l’inscription ou la connexion avec l’adresse correcte, au lieu d’attendre un message qui ne pourra pas être reçu.
Checklist rapide pour débloquer l’accès
- Ouvrez l’e-mail de Seringueiro depuis la bonne boîte de réception.
- Cliquez sur le lien de vérification avant de revenir dans l’app.
- Touchez “J’ai déjà cliqué sur le lien” pour recharger le statut du compte.
- Si l’e-mail n’arrive pas, attendez puis renvoyez-le depuis l’écran de vérification.
- Si l’adresse est mauvaise, déconnectez-vous et recommencez avec le bon e-mail.
Ce qu’il faut retenir
Dans Seringueiro, la vérification d’e-mail n’est pas un détour : c’est l’étape qui transforme une inscription incomplète en accès réellement utilisable pour le travail de terrain.
Quand le bon e-mail est confirmé au bon moment, l’accès à Seringueiro cesse d’être une attente et redevient un outil de travail.
